Feedback geben und nehmen
(Seminar, Online-Seminar, Workshop, Keynote-Vortrag oder Coaching)

Feedback ist eines der zentralen Instrumente der Mitarbeiterführung. Richtig eingesetzt, kann es das Verhalten von Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten dauerhaft positiv beeinflussen. Falsch eingesetzt, kann es Vertrauen zerstören und zu heftigen Abwehrreaktionen seitens des Feedbacknehmers führen. Richtig Feedback zu geben will daher gelernt sein. Aber auch selbst Feedback zu empfangen und konstruktiv zu verarbeiten ist nicht immer einfach. Dieses Seminar oder Coaching, zeigt, wie es richtig geht.

Zielsetzung

Das Training oder Coaching hilft der Führungskraft dabei, Feedback als Führungsinstrument in seiner Bedeutung zu erkennen und einzuordnen. Außerdem erlernt und trainiert die Führungskraft Regeln und Methoden, um Rückmeldungen auf geeignete Weise zu geben, aber auch selbst Feedback zu erbitten und anzunehmen.

Feedback geben und nehmen: Inhalte

Die genauen Inhalte des Führungsseminars oder Coachings werden individuell mit Ihnen abgestimmt. Die folgenden Punkte stellen daher nur mögliche Themen dar.

• Was ist Feedback?
• Zielsetzung von Feedback
• Unterschiedliche Arten von Feedback
  • Feedback zur Leistung / zum Ergebnis
  • Feedback zum Verhalten
  • Wertschätzung der Person
  • Geplantes oder periodisches Feedback, die Mitarbeiterbeurteilung
  • Situatives Feedback oder Spontanfeedback
    • Anerkennung, Lob, Bewunderung oder Positivfeedback
    • Kritik oder Negativfeedback
• Die Rahmenbedingungen für professionelles Feedback
• Feedbackregeln für verschiedene Kontexte
• Die Feedbackregeln in Praxisübungen angewendet
• Feedback annehmen lernen
  • Wie kann ich Feedback erbitten?
  • Wie gehe ich mit dem Feedback um?
• Feedback „nach oben“ geben: Voraussetzungen und Regeln

Auf Wunsch arbeite ich bei diesem Thema mit Videoeinsatz, um den Teilnehmern eine unmittelbare Rückkoppelung auf das eigene Verhalten bei den Übungen zu ermöglichen.

Feedback geben und nehmen: Formate

Das Thema Feedback kann als Inhouse-Seminar für bis zu 12 Teilnehmer, als Workshop für bis zu 10 Teilnehmer, als Live Online Training / Webinar, als Keynote-Vortrag oder als Einzelcoaching angeboten werden. Fragen Sie uns nach dem für Sie passenden Format.

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