Verhandlungstraining für Führungskräfte

Verhandlungstraining für Führungskräfte
(Seminar, Workshop oder Coaching)

 

Führungskräfte sind regelmäßig gefordert, in Verhandlungen zu überzeugen oder ihre Ziele auf geeignete Weise durchzusetzen. Dabei kann Hierarchie manchmal nützlich, gelegentlich aber auch hinderlich sein. Diese Gespräche professionell vorzubereiten, die geeigneten Verhandlungsziele zu finden und im Gespräch selbst überzeugend und souverän aufzutreten ist erlernbar und wird in diesem Praxistraining oder Workshop intensiv trainiert.

Verhandlungstraining: Zielsetzung

Das Verhandlungstraining oder Coaching hilft der Führungskraft dabei, in Verhandlungen noch erfolgreicher die gesetzten Ziele zu erreichen und dabei die Beziehung zum Gesprächspartner zu stärken.

Verhandlungstraining: Inhalte

Die genauen Inhalte des Führungsseminars oder Coachings werden individuell mit Ihnen abgestimmt. Die folgenden Punkte stellen daher nur mögliche Themen dar.

  • Arten von Verhandlungen
  • Typische Verhandlungen in der Rolle als Führungskraft
  • Schwierigkeiten in Verhandlungen aus Teilnehmersicht
  • Die Psychologie der Kommunikation
    • Verstand und Gefühl beim Verhandeln
    • Überzeugen oder Überreden?
    • Vertrauen im Gespräch aufbauen
    • Die gewünschte Verbindlichkeit erzeugen
    • Mehr Informationen im Gespräch gewinnen
  • Geeignete Ziele festlegen
  • Wie viel ist einer Verhandlung zu erreichen?
  • Verlauf und Struktur einer Verhandlung
  • Regeln und Instrumente für erfolgreiches Verhandeln
    • Den Rahmen bestimmen
    • Small Talk gezielt nutzen
    • Wirkungssteigernd argumentieren
    • Win-Win-Strategien nutzen
    • Kompromisse finden
    • Überzeugungstechniken
    • Einwandbehandlung
    • Schlagfertigkeit trainieren
    • Non-verbale Strategien: Die Macht der Körpersprache
    • Aktives Zuhören
    • Kann man auch drohen und bluffen?
  • Konstruktive und wertschätzende Gesprächsführung
  • Manipulationsversuche erkennen und angemessen beantworten
  • Verhandeln um Preise oder Gehälter: Alternativen zum „türkischen Basar“
  • Verhandeln bei Unterlegenheit und in auswegloser Situation
  • Bearbeitung konkreter Praxisfälle aus dem Teilnehmerkreis

Bei diesem Thema arbeite ich auf Wunsch und je nach individueller Zielsetzung auch mit Videoeinsatz, um eine unmittelbare Rückkoppelung zu dem Verhalten der Teilnehmer in den Rollenspielen zu ermöglichen.

Verhandlungstraining: Formate

Das Thema Verhandeln für Führungskräfte kann als Inhouse-Seminar für bis zu 10 Teilnehmer, als Workshop für bis zu 8 Teilnehmer oder als Einzelcoaching angeboten werden. Fragen Sie uns nach dem für Sie passenden Format.

Andere, verwandte Themen, die auch für Sie interessant sein können: Mitarbeitergespräche führen, Schwierige Führungssituationen souverän meistern und Auftritt und Wirkung in der Führung.